返品・交換について
商品の品質につきましては万全を期しておりますが、お届けした商品が破損や不良等があり返品・交換を希望される場合には、
商品到着後7日以内(商品到着日を含む)にご連絡お願いいたします。
すぐに返品・交換についてのご連絡を差し上げます。
しかし、完売品、生産終了品、一点物など、交換できない場合は商品代金の返金となります。
※7日以内にご連絡いただけない場合は、返品・交換のご要望はお受けできなくなります。
返品を受け付けられない条件
以下に該当する場合は返品をお受けかねますので、商品のご購入前に必ずご確認をお願いします。
・お客様のご都合による場合
・商品を一度ご使用になられた場合(飲食物はその限りではありません)
・お届けから8日以上経過した場合
・返品希望のご連絡がない状態で商品を送付された場合
・イメージ違いによる返品希望の場合
・お客様が破損・汚損された商品